穆清苓失憶是因為被陳浣萍長期喂精神病藥，于是經常心不在焉，也特別容易發火。后來陳浣萍還將穆清苓送進了精神病院，讓別人以為穆清苓是精神病人。
但實際上穆清苓并沒有精神問題，她不過是被別人給陷害了。穆清苓的精神狀況很不好，后來她去療養院看完了徐奶奶之后遇到了丁海和段天朗，當時她情緒很激動，想要跑走。
但是沒想到離開的時候看到了陳浣萍，又受到了很大的刺激，所以跑到路中間被車撞了。醒來后的穆清苓就失憶了，只認識丁海，不記得段家人。
再后來的劇情中丁海沒有變好，甚至他還挪用公款，東窗事發之后又將所有的事情推在了穆清苓的身上，還無意間將穆清苓推倒在地，穆清苓的頭部受到撞擊，醒來后就又恢復了記憶。