部分人會對部分成分產生過敏，比如有的人不能吃雞蛋，有的人不能喝牛奶，對于化學成分也是一樣的，洗面奶含有大量化學成分，如果含有某個人的過敏源，就會引起過敏反應，但洗面奶本身是沒有問題的。
第二個原因是洗面奶不適合自己的皮膚，比如泡沫洗面奶清潔能力強，適合油皮和痘痘肌，但如果用在敏感肌，就會引起敏感肌不適，甚至會發生過敏反應。
第三個原因是皮膚本身就不健康，比如皮膚曬傷后使用清潔能力強的洗面奶，清潔能力強的洗面奶通常具有一定刺激性，皮膚曬傷后再受到刺激，就會產生類似過敏的反應，皮膚炎癥也是如此。
所以選擇洗面奶的時候一定要注意，首先要選擇適合自己的洗面奶，注意看成分和適宜人群，然后是根據實際情況選擇洗面奶，也許平時適合，但特殊情況的時候并不適合同一款洗面奶。