洗面奶與其他護膚品一樣也是有保質期的，并且它的儲存方式及地點也需要一定的條件。比如不能在陽光直射、溫度較高的地方儲存，也不能在潮濕的環境下儲存。洗面奶的儲存地應該選在干燥陰涼的地方，如果達不到這個條件就會致使洗面奶的內部成份變質，導致無法使用。
洗面奶中產生顆粒狀物質，很有可能是因為保存環境太過潮濕，使洗面奶凝結成塊。這樣狀態下的洗面奶從氣味上也會發生變化。這時候應該考慮將洗面奶換掉了，不能因為怕浪費而導致更嚴重的后果。當然有些洗面奶是一買回來就帶有顆粒狀物質，這種是去角質的專用洗面奶，它里面的顆粒是用來通過摩擦皮膚去除角質的。
洗面奶是必不可少的潔面工具，它的質量及作用直接會對皮膚產生一定的影響。所以在使用洗面奶之前一定要注意觀察它的形態及氣味，一旦發現異常就應該停止使用。將后果控制在未發生之前，也要看好洗面奶的保質期，盡量在有效期限內使用。