徐文昌在安家里面是一個房產中介的店長，雖然他所處的行業是銷售行業，但是他卻并不是只會死纏爛打賣房子的中介，他賣房子的方式非常人性化，總是會考慮到顧客的需求，所以他的這種性格和房似錦幾乎是完全相反的。其實很多人不知道徐文昌徐姑姑這個角色是有原型的，而原型也有一個外號就是徐姑姑。
而羅晉飾演的徐文昌這個角色雖然外號徐姑姑有一些女性化，但他本人其實內心很有正義感是一個十分合格的男性形象，正是因為他從小生活的不幸福，母親在他很小時就去世了，所以可能他的性格也多少受到了影響。從他說過“自己賣的不是房子而是家”這句話就能看出來，他的內心非常細膩是一個十分周到的人。
相比其他以業績論英雄的中介，像是朱閃閃這種不開單的員工想必早就會被開除，但徐文昌卻能發現朱閃閃的閃光點，并且不斷的鼓勵她表示她就是店里的吉祥物，給了朱閃閃機會。