敏感肌膚是天生的，不過有些人是因為沒有做好保養工作，長期被陽光照射導致的。一般來說，比較明顯的敏感肌膚會出現干燥脫皮、皮膚紅腫、大面積爆痘等現象，使用護膚品之后臉上會泛紅，還會感到刺痛。
天生敏感肌的人角質層很薄，而在換季的時候皮膚開始變得干燥、脆弱。另外，城市空氣質量較差，皮膚也會出現不適反應。敏感肌不能用力摩擦，即便是輕輕揉搓也會出現泛紅的現象。
肌膚比較敏感的人對于護膚品的選擇一定要謹慎，平時最好使用溫水洗臉，不建議經常用洗面奶清洗臉部，因為洗面奶中含有一定的化學物質，長期時間使用皮膚會更加敏感。敏感肌使用補水型的面膜就可以，盡量避免作用和功效較多的面膜，純補水的就可以。
敏感肌不能頻繁洗臉，一天一次就夠了，千萬不要亂用化妝品和護膚品，否則皮膚會變得更加糟糕。