怪物公司存在于怪獸世界，是這個世界最大的恐嚇工廠，里面有很多嚇人的怪物，專門恐嚇小孩子。薩利是怪物公司老牌“恐嚇怪獸”，它體型巨大，渾身長滿了綠色的長毛，還有一些紫色的斑點，頭上還有一對犄角，看起來十分有威懾力。
雖然薩利經常嚇唬小孩子，但他一點都不兇殘，一切都只是為了工作而已。薩利是非常善良的怪獸，心態很樂觀，什么困難都打不倒它。
麥克是薩利的助手，當薩利嚇唬小孩時，它會幫忙搞氣氛。麥克是一只獨眼怪物，它沒有身體，只有一張圓臉，分化出了雙手和雙腿，臉上面長著一只獨眼，還有一張大嘴，渾身上下都是綠色的，皮膚上沒有長毛，表面很光滑。
蘭德爾是影片中的反派怪物，它的外形很像變色龍，渾身上下都覆蓋著鱗片，可以根據周圍顏色的變化而讓鱗片的顏色發生相應的改變，以此達到隱身效果。蘭德爾是千年老二，一直被薩利力壓一頭，他最想把薩利搞垮，然后當第一。
布是人類小女孩，她有一張嬰兒肥的臉，大眼睛很閃亮，頭上扎著兩個羊角辮，身上穿著一條紅裙子。布雖然年齡很小，可是膽子很大，意外闖入怪物公司，誰都沒辦法嚇到她，怪物公司的招牌差點就砸在她手里了。