在使用面霜的時候臉上出現刺痛感，可能是因為面霜中的成分對肌膚的刺激非常強烈，也可能是因為肌膚屬于敏感性膚質，或者是因為面霜已經變質了，不管是什么原因，應該先停止使用面霜，立刻用清水清洗面部。
臉部刺痛感比較強烈的這一段時間內，不要使用任何的化妝品和護膚品，減小刺激，如果可以素顏的話，最好不要洗臉，使臉上的角質層加厚，提高肌膚免疫力，需要洗臉的話，可以用冷水洗臉，一來可以縮小毛孔，二來可以給肌膚修復的時間。
如果肌膚是敏感性膚質或油性膚質的話，為了減少肌膚表皮出油刺激面部，飲食上應該少吃油膩的食物，辛辣刺激的食物也不要吃，應該多吃一些清淡的食物，有條件的話，可以肌膚敏感期間做做熱敷，緩解肌膚敏感狀況。