清潔是護膚的基礎，是護膚過程中最重要的一步，我們皮膚表面有一層油脂，容易沾染灰塵，與空氣長時間接觸之后容易氧化變質，讓皮膚變得暗黃沒有光澤，所以在護膚之前我們應該進行清潔，將這層變質了的油脂清理干凈。
清潔的時候使用洗面奶，洗面奶發揮作用的主要成分是表面活性劑，表面活性劑具有兩親性，既能夠和油脂結合，又能夠溶解于水中，所以添加了表面活性劑的洗面奶能夠輕松的將面部的油脂和污垢清理干凈。
氨基酸洗面奶中是氨基酸表面活性劑，氨基酸表面活性劑是弱酸性的，pH值和人體皮膚相近，所以不會刺激皮膚，再加上氨基酸是構成蛋白質的基本物質，所以氨基酸洗面奶溫和親膚，不會對皮膚造成刺激。
相反的是皂基洗面奶，皂基洗面奶并不是說不好，只是對皮膚的刺激性稍大，比較脆弱的肌膚并不適合使用，長期使用容易導致肌膚角質層受損，肌膚屏障功能減弱。選擇洗面奶的時候要根據自己的皮膚狀況來選擇。