絲塔芙的產品中最受消費者喜歡的是潔面乳，溫和清潔，不含皂基、香精，洗后不緊繃，敏感肌膚也可以使用。潔面乳按照下面的方法使用，清潔效果更好。
首先將水溫調好，水溫不要過高，以免對肌膚造成刺激，也不要太低，水溫低面部的污垢不容易脫落，溫水即可。
將面部打濕，取適量的潔面乳在手心，揉搓出泡沫之后均勻涂抹在臉上，然后輕輕揉搓，使得面部的油脂溶解，潔面乳在臉上停留的時間不要超過一分鐘，敏感肌膚不要超過15秒，之后使用清水沖洗干凈。
面部沖洗干凈之后檢查發際線部位，以免有殘留，導致發際線后退情況的發生，之后將面部水分吸干，立即使用水乳霜等護膚品，滋潤皮膚，避免肌膚中的水分散失。